よくあるご質問

   Q.どんなものを買取してもらえるのですか？

　A.取り扱い商品は様々ありますので、詳しくは【取扱商品】をご確認くださいませ。

　　 ご不明な点がありましたら、お電話もしくはお問合せメールフォームより、お気軽

　　にお問い合わせくださいませ。

 

　Q.買取の際に必要なものはありますか？

　A.現住所の確認できる身分証明書（運転免許証、保険証、パスポートなど）が必要とな

　　ります。

 

　Q.他のお店より高く買取してくれますか？

　A.他の店舗様より高く査定させていただいていると自負しておりますが、

　　 万が一、他店より安い場合は担当査定員にお申し付けください。

　　 できる限り、他店よりも高い買取金額になるように努力させていただきます。

 

　Q.付属品や保証書がなくても買取できますか？

　A.保証書はなくても買取ができます。

　　 付属品に関しては、動作に支障がない物であれば問題はありません。

　　 ただ、付属品が揃っている物と、そうでない物では査定金額に差が出てきます。

　　 出来る限り、付属品を揃えた状態でお持ちくださいませ。

 

　　※宝石貴金属に関して

　　　鑑定書・鑑別書があれば必ずお持ちください。

　　　もちろん、鑑定書・鑑別書が無くても査定・買取させていただきます。

 

　Q.買取してもらうのに費用は掛かりますか？

　A.査定は無料で行っております。

　　お見積り費用、手数料は掛かりません。

 

　Q.査定をしてもらって、断ることもできますか？

　A.査定は無料で行っております。

　　 その査定にご納得いただけなかった場合、もう一度考えたい場合などは、お持ち帰り

　　いただいても構いません。

 

　Q.出張買取はいつ来てくれますか？

　A.出張買取は予約制となっております。

　　 お客様のご都合とスケジュールから、お伺いする日時を決めさせていただきます。

　　 出張買取の予約は、店頭へご連絡頂くか、お問い合わせメールフォームよりご連絡く

　　ださい。